Wenn Sie die 112 für einen Krankenwagen anrufen, werden Sie mit der Rettungsleitstelle in Ihrer Region verbunden.

Der Mitarbeiter der zentralen Leitwarte fragt, was passiert ist. Der Mitarbeiter bestimmt, ob ein Krankenwagen zu Ihnen kommt. Das Rettungsteam versucht so schnell wie möglich am Einsatzort zu sein.

Der Mitarbeiter der zentralen Leitstelle kann auch feststellen, dass kein Krankenwagen kommt, weil die Situation nicht lebensbedrohlich ist. Wenden Sie sich dann an Ihren Hausarzt oder gehen Sie in die Notaufnahme eines Krankenhauses. Sie müssen dann Ihren eigenen Transport organisieren, da dies nicht in den Zuständigkeitsbereich der 112 fällt.